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                客户关系管理系统(CRM)

                首页 > 客户关系管理系统(CRM)-产品介绍

                产品介绍
                凯时kb88国际客户关系管理系统是针对中国企业设计的客户关系管理系统,它通过不同的系统模块实现了对企业客户、活动、产品、销售、服务、库存、费用进行管理的整体解决方案。操作简单、实用、高效。无论是贸易行业、服务行业或制造行业,凯时kb88国际CRM都能满足您需求。
                 
                基本内容:
                • 全面管理企业最重要的资源-客户
                • 客户、销售、采购、库存、财务、售后业务记录和数据分析
                • 销售人员时间的全面管理,掌握活动计划、执行情况
                • 销售过程的流程化管理,提高销售成功率
                • 产品分类与结构的自定义,满足各种分类的变化
                • 灵活的组织机构设定,适应组织未来发展的变化
                • 基于业务规则和角色授权的信息共享,更好实现协同工作
                • 强大的售后服务模块和知识库管理功能,快速响应客户请求
                • 报表分析功能,直观的数据来源,为决策提供关键信息
                • 与Office Excel紧密集成,可以Office进行数据交换
                客户关系管理系统(CRM)>>> 凯时kb88国际帮助提升企业竞争力>>>
                • 集客户管理、销售过程、销售分析、售后服务、库存管理等
                • 适于制造业、贸易、服务、咨询等行业
                • 操作简单、易用、高效
                • 可按需配置、快速二次开发
                • 极高的性价比
                • 免费功能升级
                • 从销售、活动、服务、仓库等方面了解与客户之间全面交往纪录
                • 销售人员的全面管理,活动安排时间掌控
                • 销售机会的流程化进展,提高销售成功率
                • 及时快速的服务模块,提高客户满意度
                • 于客户之间多种联络手段,让客户时刻感受关怀
                • 报表和分析,直观的数据来源,为决策提供关键信息

                中小企业的全面管理解决方案

                      专门针对中小企业的应用而精心设计的客户关系管理系统,集成了企业部门在客户关系管理、销售人员活动管理、机会管理、服务管理、库存管理等整个流程。同时结合国内中小企业的特点,具有独具特色的管理思路和简洁易用的风格。

                可按需配置的客户关系管理系统

                      灵活系统结构设计,可根据企业的实际情况提供按需配置系统使用模块、使凯时kb88国际CRM更能贴近企业的实际情况,为企业增加个性化的特色服务,全方位提供企业价值。

                灵活自由的发展空间

                      合理的系统结构设计,为用户提供充分的自由设计空间。灵活的组织机构设定,可满足各种不种类型有组织机构。提供强大数据字典功能,如产品分类等数十项设定功能。

                精确规范的业务流程

                      从客户创建到机会跟踪、活动安排到客户服务,将销售过程的任意一个细节都完整掌握,加上业务处理过程中的各种权限控制,企业只需要严格按照规范执行,销售过程控制便可轻松把握。

                功能强大的图表分析

                      客户分析、分析、销售趋势分析、销售构成分析、业绩分析等统计应有尽有,多维数据分析系统可以任意组合统计项目和内容。

                Office集成

                     系统集成了强大输出功能,与Office Excel紧密集成。

                安全可靠的系统保障

                      采用主流的MSSQL Server 2000大型数据库系统,数据安全无误,系统稳定可靠,数据备份保障数据万无一失。用户权限控制严密,有效防止越权和非法操作。

                WEB应用的完美结合

                      基于INTERNET,基于B/S结构的远程版本,随时随地出差在外,也不用担心无法掌控公司销售情况,更适合分公司和办事机构的远程应用。

                系统灵活部署

                      系统可以根据实际需要选择不同的网络部署方式:企业局域网部署、互联网部署,部署工作简单、灵活。